“Věříme, že detaily dělají velký rozdíl, a chceme, aby každý nákup byl nejen produktem, ale i příjemným zážitkem.”
V Ateliéru Rusava je pro nás zákazník na prvním místě. Chceme, aby každý váš nákup u nás byl co nejpříjemnější a co nejvíce přizpůsobený vašim potřebám. Pokud máte jakýkoliv speciální požadavek nebo přání, neváhejte se na nás obrátit.
Ať už jde o sloučení objednávek, osobní vyzvednutí, nebo přání, abychom na kartičku napsali osobní věnování.
Pokud se jedná o zakázkovou výrobu, kde každý kousek vzniká ručně, mějte prosím na paměti, že výroba může trvat i několik týdnů v závislosti na aktuálním stavu výroby. Doporučujeme se tedy ozvat co nejdříve, abychom vám mohli garantovat termín a zajistit, že vaše objednávka bude vyřízena včas.
Každý výrobek je pečlivě tvořen a tento proces nelze uspěchat, ale vždy je naším cílem zajistit, abyste byli s výsledkem naprosto spokojeni.
Pro jakékoliv dotazy nebo speciální požadavky nás můžete kontaktovat na e-mailu marketa@atelierrusava.cz nebo na našem Instagramovém účtu @elementsceramics. Rádi vám pomůžeme a odpovíme na všechny vaše otázky.